Neue POSTSTATION in Grußendorf in Betrieb genommen

Brief- und Paketservice rund um die Uhr

Die Deutsche Post hat in Grußendorfeine Poststationin Betrieb genommen. Sie steht gut sichtbar am Dorfgemeinschaftshaus, Birkenweg 55, und verfügt über einen integrierten Briefkasten, über 60 unterschiedlich große Fächer für Päckchen und Pakete sowie ein großformatiges Bedienfeld für den Verkauf von Brief- und Paketmarken.

Bei einer kleinen Vorstellung der Poststation durch Herrn Siekmann von der Deutschen Post konnten sich Gemeindebürgermeister Jochen Koslowski, stellvertretender Ortsbürgermeister Stefan Büggener sowie die Fachbereichsleiter Dirk Behrens und Alexander Hagenbach von dem neuen Service für die Grußendorfer*innen überzeugen, der aber sicherlich auch von den Stüder*innen genutzt werden wird. Besonders angetan war man von der einfachen Bedienung, der Barrierefreiheit und vor allem auch von der nutzbaren Videochat-Funktion mit einem Mitarbeitenden, der bei Bedarf live Hilfestellung geben kann. Dies wurde gleich erfolgreich ausprobiert. Selbst unerfahrene Kund*innen dürften mit der Station klarkommen, auch mit dem ausschließlich bargeldlosen Bezahlverfahren.
Dabei bietet eine solche Poststation im Gegensatz zu einer reinen Paketstation erhebliche zusätzliche Funktionen (siehe nachfolgend).

Hier die von der Deutschen Post mitgeteilten wichtigsten Informationen:

Die neue Poststation in Grußendorf bietet nahezu alle Postdienstleistungen an, die Kundinnen und Kunden in Filialen am häufigsten nachfragen. Der Kauf von Brief- und Paketmarken, inklusive Zusatzleistungen wie zum Beispiel Einschreiben, ist ebenso möglich wie der Versand und Empfang von Briefen und Paketen. Die Poststation ist intuitiv über einen Touchscreen bedienbar. Eine vorherige Registrierung ist nicht erforderlich. Man benötigt auch kein Mobiltelefon und keine App.

Wer Unterstützung bei der Bedienung benötigt, kann ganz einfach über das Bedienfeld per Video den Kundenservice kontaktieren. Auf dem Bildschirm der Poststation erscheint dann ein Kundendienstmitarbeiter, der direkt weiterhilft.

Brief- und Paketmarken können an den Poststationen bargeldlos mit allen gängigen EC-Karten, mit Visa- und Master Card sowie mit Google Pay und Apple Pay gekauft werden. Die Nutzung der Funktionalitäten der Poststation ist selbstverständlich kostenfrei. Um Pakete und Päckchen an der Poststation zu empfangen, ist, ähnlich wie bei der Packstation, eine einmalige Registrierungunter www.dhl.de/registrierung erforderlich. Weitere Informationen zur neuen DHL-Poststation gibt es unter www.dhl.de/poststation.

Vier Pluspunkte der Poststation

  • Rund um die Uhr verfügbar
  • Bargeldlose Zahlung von Brief- und Paketmarken mit EC-Karten, Visa- und Master Card sowie mit Google Pay und Apple Pay
  • Verkehrsgünstige Lage und gut zu erreichendem
  • Keine Extrakosten: Anmeldung und Service für Postkunden kostenfrei

Hohe Kundenakzeptanz

Nach erfolgreichen Tests und zahlreichen positiven Kundenstimmen wird das Unternehmen sein Angebot an Poststationen in den kommenden Jahren deutschlandweit schrittweise bis auf 1.000 Standorte ausbauen. Grund ist die sehr hohe Kundenakzeptanz und steigende Nachfrage nach rund um die Uhr erreichbaren Postdienstleistungen.

Unter www.postfinder.de können Postkunden nach Eingabe des eigenen Standortes die Adressen und Öffnungszeiten der umliegenden Partner-Filialen und Paketshops, die nächstgelegenen Briefkästen inklusive Leerungszeiten sowie die Standorte der rund um die Uhr erreichbaren DHL- Pack- und Poststationen abrufen.